Beheer en onderhoud van maatwerk systemen
‘‘Op deze manier verenigen we het beste van twee werelden.”
Irving Kerkhof, Productmanager Kredieten bij ABN AMRO
COOLProfs verzorgt ook het beheer en onderhoud maatwerk systemen. Een team van ervaren applicatiebeheerders zorgt op basis van een ITIL service level agreement voor support en onderhoud in nauwe samenwerking met uw helpdesk en exploitatie-afdeling en/of externe partners.
-
COOLProfs kan met haar specialisten het beheer en onderhoud voor haar klanten efficiënt regelen:
-
COOLProfs creëert synergie door het beheer te centraliseren
-
COOLProfs is flexibel in het aanwenden van capaciteit voor het opvangen van piekbelasting en werkt releasematig.
-
COOLProfs heeft lage kosten door schaalvoordeel.
-
COOLProfs zet hoogwaardige kennis in. Zij heeft ervaring met de systemen en klantprocessen.
-
COOLProfs neemt commitment voor kwaliteit.
COOLProfs heeft specifiek voor CA Gen systemen een marktverkenning uitgevoerd waaruit blijkt dat meerdere organisaties de mogelijkheden als uitbesteden en herbouwen van Gen maatwerk applicaties onderzocht hebben. Bij vrijwel alle organisaties zijn de Gen applicaties stabiele en betrouwbare applicaties, die tegen minimale kosten gehandhaafd moeten en kunnen blijven.
Lees hoe ABN AMRO en Delta Lloyd het beheer van hun CA Gen systemen al jarenlang met succes uitbesteden aan COOLProfs.